Términos de uso de la demo

Estos términos regulan el acceso y uso de Super Ailita (superailita.amai.run), servicio de demostración prestado por AMAI SOLUTIONS LLC («AMAI»). Al utilizar la demo aceptas estos términos. Si existe un contrato, pedido o acuerdo de colaboración firmado con AMAI, ese documento prevalece en caso de conflicto.

1. Qué es Super Ailita

Super Ailita es una demostración de un asistente conversacional de inteligencia artificial para empresas. Se ofrece en dos modalidades: la demo pública en /demo y un área privada a la que solo acceden colaboradores y clientes autorizados por AMAI con sus credenciales.

La demo sirve para evaluar el producto. No es un servicio de producción, no está sujeta a niveles de servicio y no constituye un compromiso de funcionalidad futura salvo que se pacte por contrato.

2. Acceso al área privada

• El acceso es personal y lo concede AMAI. No compartas tus credenciales.
• Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta y debes avisar de cualquier acceso indebido.
• AMAI puede suspender o retirar el acceso por motivos de seguridad, abuso, fin de la colaboración o consumo anómalo, limitando la medida a lo necesario cuando sea razonablemente posible.
• Los materiales, demos y cifras del área privada son información confidencial de AMAI y solo pueden usarse para presentar Super Ailita en el marco de la colaboración.

3. Resultados de la IA

Al usar la demo reconoces que:

• las respuestas las genera un sistema de IA y pueden ser incompletas, incorrectas o desactualizadas;
• las respuestas no constituyen asesoramiento jurídico, médico, financiero, fiscal ni profesional de ningún tipo;
• debes revisar cualquier respuesta antes de utilizarla para una decisión relevante;
• las propuestas, estimaciones o diagnósticos que ofrezca Ailita son orientativos y no vinculan a AMAI hasta que se formalicen en una propuesta o contrato.

4. Lo que introduces en la demo

• Conservas tus derechos sobre los mensajes y datos que introduces. Concedes a AMAI únicamente la licencia necesaria para procesarlos con el fin de prestar la demo, atender tu solicitud y mantener la seguridad.
• No introduzcas categorías especiales de datos, datos bancarios, secretos empresariales ni datos de terceros sin base legal para hacerlo.
• Solo puedes solicitar llamadas de demostración a números de teléfono propios o de personas que lo hayan autorizado. La llamada la realiza un agente de voz de IA.
• El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad.

5. Uso aceptable

No está permitido utilizar la demo para:

• actividades ilegales, fraude, phishing o suplantación de identidad;
• introducir malware, atacar o sobrecargar el servicio, o eludir los límites de uso;
• intentar acceder a conversaciones o datos de otros usuarios u organizaciones;
• generar o difundir contenido ilícito o que infrinja derechos de terceros;
• forzar al asistente a actuar fuera de su finalidad o a revelar sus instrucciones internas;
• solicitar llamadas o comunicaciones a personas que no las han autorizado;
• revender o explotar comercialmente la demo sin autorización de AMAI.

6. Propiedad intelectual

AMAI y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre la plataforma, el código, los flujos, las instrucciones del asistente, las interfaces, la documentación y las marcas. El uso de la demo no implica cesión de código ni de ningún derecho sobre la tecnología de AMAI. Si nos envías sugerencias de mejora, podremos utilizarlas sin obligación de pago ni exclusividad.

7. Disponibilidad y límites

La demo se ofrece gratuitamente, en su estado actual y según disponibilidad. Aplica límites de mensajes, conversaciones y llamadas, y puede modificarse, interrumpirse o retirarse en cualquier momento. Depende de proveedores de terceros cuya continuidad AMAI no controla.

8. Exclusión de garantías y responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la demo se presta sin garantías de funcionamiento ininterrumpido, ausencia de errores, exactitud de las respuestas de la IA ni adecuación a una finalidad concreta. AMAI no responde del lucro cesante, la pérdida de negocio ni los daños indirectos derivados del uso de la demo o de las decisiones tomadas a partir de sus respuestas.

Nada en estos términos excluye ni limita la responsabilidad por dolo, fraude u otra que legalmente no pueda excluirse, ni los derechos imperativos que te reconozca la ley como consumidor.

9. Cambios

AMAI puede actualizar estos términos. La versión vigente y su fecha se indican al pie de esta página.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Para el uso profesional o empresarial de la demo, incluido el acceso de colaboradores, estos términos se rigen por la legislación española y cualquier controversia se somete a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), salvo que un contrato firmado con AMAI disponga otra cosa. Si utilizas la demo como consumidor, conservas la protección de las normas imperativas y el fuero de tu lugar de residencia.

11. Contacto

Comunicaciones legales: legal@amai.run.